27 anos transformando inovação
em resultados reais.

Mais de 300 projetos no Brasil e no exterior, com foco em agilidade, inteligência organizacional e impacto mensurável.

A experiência por trás da Xcellence & CO.

Notório Especialista em Serviços Compartilhados (CSC), Carlos Magalhães alia experiência prática e conhecimento aplicado para apoiar organizações na evolução de seus modelos de gestão e na geração de valor sustentável. Sua atuação ultrapassa a lógica da eficiência operacional, posicionando os Serviços Compartilhados como instrumento estruturante de evolução organizacional.

A man with brown hair wearing a gray suit, blue shirt, red tie, and glasses, posing against a blue background.

Carlos Magalhães

Mestre em Administração do Desenvolvimento de Negócios
Diretor da Xcellence & CO. | CAP Magalhães Advisory & Mentoring
Mentor Executivo | Consultor Sênior | Educador Corporativo

Conheça Nossos
Serviços e experiência

  • Ajudamos empresas a transformarem suas ideias em planos concretos e sustentáveis. Desenvolvemos diagnósticos, desenhamos estratégias sob medida e conduzimos a execução com foco em inovação, mercado e diferenciação competitiva.

  • Participamos ativamente como conselheiros externos, trazendo uma visão estratégica independente e experiente para apoiar a tomada de decisão da alta liderança. Contribuímos com direcionamento, governança, gestão de riscos e preparação para o crescimento sustentável.

  • Apoiamos organizações na solução de desafios complexos, no redesenho de modelos operacionais e no fortalecimento da gestão. Atuamos lado a lado com executivos para estruturar processos, integrar áreas e impulsionar resultados com inteligência e agilidade.

Corpo de conhecimento estruturado, ancorado em estudos e prática operacional, adotado como referência acadêmica sobre o modelo de gestão e consolidado como base metodológica para gestores, organizações e o mercado.

O livro consolida o pensamento e a capacidade prática que sustenta a atuação da Xcellence, garantindo coerência entre teoria, método e experiência em gestão.”

Book titled 'Centros de Serviços Compartilhados' by Carlos Magalhães, featuring illustrations of people working around a large gear within a lightbulb shape, symbolizing ideas and innovation.

Livro:
Centro de Serviços Compartilhados

Este livro explora o papel estratégico dos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) como instrumentos de transformação organizacional e alavancagem de resultados.

A partir de uma abordagem prática e integrada, o autor apresenta como os CSCs contribuem para a eficiência operacional, a padronização de processos, a redução de custos e o fortalecimento da governança corporativa. Com base em experiências reais de implantação e gestão, a obra oferece diretrizes para estruturar modelos operacionais sustentáveis, alinhados às estratégias de crescimento das organizações.

Destaca-se ainda o papel do gestor do CSC como agente de mudança e facilitador da inovação. Voltado a profissionais de gestão, consultores, acadêmicos e líderes empresariais, este livro revela como os Serviços Compartilhados podem gerar valor e vantagem competitiva em um mercado cada vez mais dinâmico e exigente.

XEC - Xcellence Educação Corporativa

Nossa academia para líderes que moldam o futuro das empresas.

Programas de desenvolvimento de capacidades para líderes e equipes que não têm tempo a perder, e não podem decidir com base em superficialidade

Modalidade de Capacitação Avançada
para gestores de CSC que atuam em ambientes de negócios complexos e dinâmicos.

Programa Executivo de Desenvolvimento Aplicado em Serviços Compartilhados (CSC) ‎- 48h

Destinado a lideranças que já operam ou patrocinam o modelo e precisam sustentar decisões estruturais, governança por performance e evolução de maturidade.

É indicado quando o desafio deixa de ser compreender e operar o modelo e passa a ser governar e evoluí-lo como instrumento da estratégia de crescimento do negócio.


Modalidade de Capacitação Essencial
para gestores e líderes estruturarem e operarem um CSC com método e consistência desde o início.

Programa de Formação Estratégica em Serviços Compartilhados (CSC) – 48h

Destinado a lideranças e equipes que precisam estruturar corretamente o entendimento de seu modelo de gestão por meio de Serviços Compartilhados — abordando sua lógica, arquitetura, posicionamento estratégico e fundamentos de governança.

É indicado quando há necessidade de alinhar conceitos, clarificar papéis e consolidar a base estrutural do modelo.

XEC em Números


Mais de 4.200
gestores e líderes formados desde 2002 em mais de 800 empresas

98%
informou que aprenderam técnicas e práticas para aplicação imediata

81%
Consideraram impacto positivo em sua carreira e desenvolvimento profissional

94%
Aplicaram conhecimento com resultados em menos de 12 meses

XBN Xcellence Business Newsletter

Ensaios, Reflexões e Publicações.

Insights estratégicos para líderes em busca de excelência em gestão.

Serviços Compartilhados

·

Mapa Estratégico

·

Transformação Digital

·

Serviços Compartilhados · Mapa Estratégico · Transformação Digital ·